Le Burn‑out
Apprenez à connaître le phénomène du burn-out pour le soigner plus efficacement.
Défini par l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) comme « un phénomène lié au travail », le burn-out n'est pas reconnu comme une maladie. Aussi désigné comme le « syndrome d'épuisement professionnel » ; il se définit comme la manifestation d'un stress chronique au travail et l'incapacité à articuler l'ensemble de ses tâches avec ses autres sphères de vie.
Trois dimensions caractérisent le burn-out :
un profond sentiment de fatigue physique, mentale et émotionnelle
une attitude distante, cynique et négative vis-à-vis du travail et de ses pairs intégrés à ce milieu (collègues, supérieurs, clients…)
une perte d'efficacité professionnelle et une dévalorisation de son propre travail
Le burn-out peut se manifester très concrètement par :
des troubles du sommeil, des tensions musculaires, une prise ou une perte soudaine de poids, ou encore des maux de têtes et des nausées.
une hypersensibilité, une tension importante, une grande irritabilité, ou au contraire un engourdissement émotionnel.
une baisse de moral et de l'engagement professionnel
un repli social, des comportements agressifs et des comportements addictifs
des crises d'angoisse, de tétanie, voire des pertes de la mémoire immédiate